มีชาว HRD และ Executive Director ถามผมเยอะเรื่องนี้ เพราะสับสนว่าจะต้องทำอะไรดีระหว่าง TRM และ IDP หรือควรจะมีสองอย่างควบคู่กัน นั่นสิเนอะ... เอาไงดีทุกท่าน
จริงๆ ทั้งสองเครื่องมือนี้มีความแตกต่างกันครับ แต่มีวัตถุประสงค์เดียวกันคือ ทำให้คนเก่งขึ้น ถ้าจะอธิบายให้เห็นภาพชัดเจน ใกล้ตัวมากขึ้น ขอยกตัวอย่างดังนี้
- " TRM หรือ Training Road Map" เป็นโปรแกรมการฝึกอบรมและพัฒนาตามสายความก้าหน้าในอาชีพ เป็นโปรแกรมในการเตรียมความพร้อมให้กับพนักงานที่เลื่อนขั้นไปยังตำแหน่งงานสูงขึ้นหรือหมุนเวียนงานไปยังตำแหน่งที่ค่างานสูงขึ้น เปรียบเทียบให้เห็นภาพง่ายๆขึ้น TRM ก็คล้ายกับแผนการเรียนของเราทุกคนตอนที่เรียนหนังสือ เช่น เราเริ้มต้นเรียนหนังสือเราจะเริ่มที่ชั้นอนุบาลทั้งหมด 2 ปี เราต้องเรียนอะไรบ้าง พอครบสอบผ่าน เราก็ขยับขึ้นชั้นประถม เราต้องเรียน 6 ปี เราจะต้องเรียนอะไรบ้าง ขยับขึ้นไปอีกเป็นมัธยมต้น 3 ปี เราจะต้องเรียนอะไรบ้าง ไล่เรื่อยไปจนถึงมัธยมปลายและมหาวิทยาลัย แต่ระดับชั้น เราจะทราบว่าเราจะต้องเรียนรู้อะไร ซึ่งทั้งหมดมีทั้งกรอบเวลาและเรื่องที่ต้องเรียนระบุไว้ ซึ่งทุกเรื่องล้วนแต่การสอนให้เรามีความพร้อมสำหรับการเรียนในระดับถัดไป
- " Individual Development Plan " เจ้า IDP นี่เป็นแผนพัฒนาความสามารถรายบุคคลซึ่งจะเลือกพัฒนาเฉพาะเรื่องที่สำคัญซึ่งส่วนใหญ่จะเน้นพัฒนาจุดอ่อน แต่ก็มีการนำจุดแข็งที่สำคัญมาพัฒนาด้วยเช่นกัน IDP ก็เหมือนแผนการ"เรียนพิเศษ"ของเรา ดังที่เราจะเห็นน้องๆนักเรียนเดี๋ยวนี้ต่างพากันไปเรียน"กวดวิชา " ซึ่งส่วนใหญ่น้องๆจะเรียนเพื่อเสริมจุดแข็งบางเรื่อง หรือเรียนเพื่อกลบจุดอ่อนในเรื่องนั้นๆ ไม่ได้เรียนตามแผนการสอนทั้งหมด เพื่อให้ตนเองมีความพร้อมในการสอบเพื่อเลื่อนชั้นในระดับถัดไปครับ
จากตัวอย่างที่หยิบยกมาอธิบายพอจะทำให้ท่านเข้าใจมากขึ้นไม่มากก็น้อย ซึ่งจะเห็นว่าจริงๆแล้ว เราควรจะให้มีทั้ง TRM และ IDP ไปพร้อมกัน เพราะมันจะช่วยให้การพัฒนาให้บุคลากรของท่านมีความพร้อมมากที่สุด โดยใน TRM ท่านอาจจะใช้รูปแบบการพัฒนาแบบอื่นมาใช้ร่วมกับการฝึกอบรมก็ได้ เพื่อให้พนักงานมีความสามารถมากขึ้นจริงตามคาดหวัง
