วันอังคารที่ 3 มิถุนายน พ.ศ. 2557

ทำไมถึงต้องมี HRD ?? ตอนที่ 1

เป้าหมายสำคัญของคนที่เป็นเจ้าของธุรกิจทุกคน .....เชื่อว่าไม่มีคนไหนที่จะไม่หวัง “กำไร"

“กำไร” เกิดจาก ยอดขายมากกว่าต้นทุน (ยอดขาย – ต้นทุน) ซึ่งการที่จะทำกำไรให้ได้มากๆนั้น มีปัจจัยมากมายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งหนึ่งปัจจัยสำคัญที่สุดไม่หนีเรื่องของ “คน” ...

หากองค์กรใดมีบุคลากรที่เก่งและดีอยู่มาก ย่อมมีโอกาสในการสร้างสินค้าหรือบริการที่ดี และบริหารต้นทุนที่ดีได้ไม่ยากครับ ยิ่งถ้าหากสามารถใช้คนน้อย และมีแต่คนที่มีคุณภาพ รับรองผลกำไรที่คาดหวังคงไม่ไกลเกินเอื้อม
ดังนั้น หลายองค์กรจึงพยายามที่จะสรรหาคนที่มีคุณภาพ (เก่งและดี) เข้าทำงานกับตน แต่เนื่องจากปัจจุจันการแข่งขันในการจ้างแรงงานคุณภาพมีค่อนข้างสูง ก็ทำให้องค์กรที่มีความสามารถในการจ่ายน้อยกว่า ไม่สามารถต่อสู้กับองค์กรใหญ่ๆ ได้ จึงหันมาให้ความสำคัญกับการสร้างหรือพัฒนาบุคลากรของตนให้มีคุณภาพตามที่คาดหวังแทน ส่งผลให้มีการจัดตั้งหน่วยงานพัฒนาทรัพยากรบุคคล หรือ HRD นั่นเอง



ผมเคยคำนวณให้ผู้บริหารระดับสูงเห็นว่า ถ้าเกิดเราจ้างพนักงานมาทำงาน 1 คนโดยให้เงินเดือนเริ่มต้นที่ 10,000 บาท ถ้าหากเราไม่พัฒนาพนักงานคนนั้นให้มีความสามารถมากขึ้นหรือทำงานได้มากขึ้น เมื่อเวลาผ่านไป 16 ปี เราจะต้องค่าจ้างให้เขามากขึ้นอีก 1 เท่า หรือคิดเป็น 100% ของค่าจ้างเดิม (20,000 บาท คิด% การปรับเงินแต่ละปีที่ 5%) ทั้งที่เขายังทำงานได้เท่าเดิม และมีความสามารถเพิ่มขึ้นเพียงเล็กน้อยเท่านั้น นี่แค่ 1 คนนะครับ และถ้าเกิดมีแบบนี้ 100 คนล่ะ องค์กรจะต้องแบกรับต้นทุนการจ้างคนที่สูงเกินจริงอีกตั้งเท่าไหร่ ซึ่งจะเห็นได้ว่าองค์กรส่วนใหญ่จะเน้นในเรื่องการพัฒนาต้นทุนมนุษย์ หรือ “Human Capital” กันอย่างจริงจังแล้วตอนนี้
นอกจากการสร้างกำไรแล้ว หลายองค์กรก็มองถึงอนาคต การเติบโตขององค์กร งาน HRD ก็ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยสร้างบุคลากรที่มีความสามารถรองรับต่อความเติบโตขององค์กรด้วยเช่นกัน

นี่เป็นเพียงแค่มุมมองต่อความสำคัญหรือที่มาของการพัฒนาทรัพยากรบุคคล (HRD) ในมิติแรก ที่มองเฉพาะองค์กรของเรา ยังไม่เปรียบเทียบกับคู่แข่งขัน ซึ่งผมจะมาแบ่งปันให้เห็นอีกด้านว่า HRD สำคัญเพียงใด ทำไมถึงต้องมี HRD

HRD เป็นเรื่องที่ส่งผลในอนาคต (For Future) ทำวันนี้ อาจจะเห็นผลในอีก 5-10 ปีข้างหน้า หรืออาจจะ 100 ปีข้างหน้า ก็เป็นได้ เหมือนกับการปลูกต้นไม้ ที่ต้องใช้เวลาในการเติบโต ผลิดอก ออกผล แต่ก็ควรจะต้องเริ่มทำและให้ความสำคัญครับ เพราะมีแต่ส่งผลดีต่อองค์กรทั้งนั้น

2 ความคิดเห็น: